Tvrdé chyby

Tvrdá chyba

Tvrdou chybu systém označí Stav zpracování = Chyba a Kód stavu = 300

Pokud systém při impotru najde tvrdou chybu, uživatel ji nemůže akceptovat.

Při pokusu označit Akcetuji chybu na řádku, který obsahuje tvrdou chybu, systém zahlásí.

Řádek s tvrdou chybou nelze akceptovat a dávku nelze zpracovat.

Jako tvrdá chyba je označen i nedohledaný předmět financování.

Pokud systém při importu nedohledá předmět financování (např. špatná registrační značka), může uživatel opravit registrační značku vozu manuálně v řádku. Systém po opravě znovu hledá odpovídající předmět finacování. Při opravě předmětu systém znovu provádí kontroly jako při importu.

Další příklad tvrdé chyby může být v případě, že dodavatel znovu uvedl schvalovací číslo povolenky v datové větě. Povolenka už není ve stavu Schválené. Je využitá na zpracované nákupní faktuře. Při importu systém označí tvrdou chybu.

Uživatel buď vrátí datovou větu dodavateli, nebo založí novou povolenku a schvalovací číslo opraví v řádku zásobníku (nově vytvořenou povolenku pak může reklamovat dodavateli).

Po změně schvalovacího čísla v řádku zásobníku uživatel spustí Aktualizuj řádky a systém znovu kontroluje řádky vůči nové povolence.

Nenalezen předmět financování

Jako tvrdá chyba je označen například nedohledaný předmět financování.

Kontrola dodavatele

Při importu datové věty systém také kontroluje, zda „číslo schválení“ uvedené v datové větě patří dodavateli zadanému při importu a uvedenému v hlavičce dávky. Nesoulad dodavatele způsobí tvrdou chybu.

Uvedené chybné číslo schválení, které v systému existuje, ale nepatří danému dodavateli brání pokračování v procesu zpracování.

Kontrola detailního stavu smlouvy

Při importu a zpracování datové věty je pro automatické vytvoření povolení servisu důležité nastavení na detailním stavu dané smlouvy.

Pokud není na detailní stavu smlouvy zatrženo Servisní povolení = Ano a v datové větě přijde náklad do limitu dle nastavení na typu služby, systém nemůže založit nové povolení servisu a zahlásí tvrdou chybu.

Kontrola čísla smlouvy podle čísla schválení a podle registrační značky vozu

Systém kontroluje, zda číslo smlouvy dohledané podle čísla schválení odpovídá číslu smlouvy dohledanému podle registrační značky vozu. Pokud systém podle čísla schválení našel na povolení servisu jinou smlouvu o financování, než systém dohledal podle registračního čísla vozidla, označí tvrdou chybu a vypíše chybovou hlášku.

Číslo schválení odkazuje na číslo smlouvy OL1700205

Ale v datové větě byla uvedena registrační značka vozidla pro smlouvy OL1700218.