/
Služba Servis

Služba Servis

Službu je možné založit opět dvěma způsoby:

  • Pokud uživatel použil funkci „Založit výchozí služby“ a služba servis byla na Produktu financování / Šabloně financování označena jako Výchozí, pak po otevření karty Služby smlouvy uživatel najde již založený řádek pro službu servis. Pomocí uvedené funkce byl založen detail služby, do nějž byly dotaženy ceny z ceníku z vyhovujícího řádku. Při dohledávání Service Code se filtruje na Reference Date. Pokud uživatel nepotřebuje upravit cenu servisu, pak je tato služba založena kompletně i s propsáním ceny do Služby smlouvy a uživatel nemusí ani otevírat detail.

  • Pokud uživatel nepoužil funkci „Založit výchozí služby“, nebo služba servis nebyla na Produktu financování / Šabloně financování označena jako Výchozí, pak má uživatel možnost přidat tuto službu ovšem jen v případě, že byla nadefinovaná na Produktu financování / Šabloně financování. Přidání služby je pomocí tlačítka „Přidat službu“. Následně uživatel musí stisknout tlačítko detail, aby byly založeny řádky služby s cenami.

Pokud uživatel založí službu servis (přes tlačítko „Založit výchozí služby“ nebo „Přidat službu“), pak systém dohledává automaticky Kód služby z číselníku Ceník servisní služby. Tento číselník filtruje na Typ výpočtu servisní sazby (z Nastavení smluv se službami), Kategorii, Komoditu, Skupinu, Podskupinu, Druh, Značku, Modelovou řadu, Model, Výkon motoru (kW), Typ paliva, Převodovku, Pohon, dobu financování, Smluvní nájezd a Platnost.

Pro zobrazení detailu služby Servis nebo doplnění údajů se uživatel postaví na řádek v přehledu Služby smlouvy, kde Druh služby je roven Servis. Jakmile uživatel označí tento řádek, pak stiskne tlačítko „Detail“.

Následně se uživateli zobrazí Karta detailu servisu (při prvním otevření se detail musí založit), která obsahuje jednu záložku „Obecné“. Pokud na službě je nastaven příznak Refakturovat=N (z produktu/šablony) systém vypočte a zobrazí hodnoty, které vycházejí z dohledaného Kódu služby.

Pole:

  • Číslo služby

    • Needitovatelné pole

    • Hodnota pole je automaticky přebrána při tvorbě detailu servisu z karty služby smlouvy

  • Kód služby

    • Needitovatelné pole

    • Hodnota pole je automaticky dohledána při tvorbě detailu servisu z ceníku servisu, přičemž se vychází z technických údajů předmětu, resp. z Typu výpočtu servisní služby (je nastaven v Nastavení smluv se službami)

    • Po rozkliknutí se otevře ceník servisu s filtrem na daný kód služby.

  • Typ výpočtu servisní sazby (Maintenance Rate Calculation Type)

    • Needitovatelné pole

    • Systém doplní hodnotu automaticky ze stejnojmenného pole v Nastavení smluv se službami

    • Dle hodnoty tohoto pole je vypočtena hodnota pole Částka servisu celkem bez DPH (LM) viz jeho popis

  • Servisní sazba bez DPH (LM) (Mainten.Rate Excl.VAT (LCY))

    • Needitovatelné pole

    • Systém dotáhne hodnotu z ceníku servisu dle pole Kód služby

  • Smluvní nájezd

    • Needitovatelné pole

    • Systém doplní hodnotu automaticky ze stejnojmenného pole ze záložky Kalkulační parametry na kartě nabídky

  • Částka servisu celkem bez DPH (LM) (Mainten.Amount Total (LCY))

    • Needitovatelné pole

    • Hodnotu pole systém vypočte automaticky dle hodnoty v poli Typ výpočtu servisní sazby následovně:

      • Pokud Typ výpočtu servisní sazby = Na interval

        • Hodnota se převezme z pole Servisní sazba bez DPH (LM)

      • Pokud Typ výpočtu servisní sazby = Na provozní jednotku

        • Hodnota se vypočte jako Servisní sazba bez DPH (LM) x Smluvní nájezd

  • Korekce (+-%) (Correction (+-%))

    • Editovatelné pole

    • Popis viz samostatní kapitola.

  • Smluvní hodnota servisu bez DPH (LM) (Mainten.Contract Amount Excl.VAT (LCY))

    • Editovatelné

    • Systém dopočte hodnotu pole automaticky i při každé změně Korekce (+-%) podle vzorce:

      • Smluvní cena bez DPH (LM) = Částka servisu celkem bez DPH (LM) x (1 + Korekce (+-%)/100)

      • Mainten.Contract Amount Excl.VAT (LCY)=Mainten.Amount Total (LCY) * (1+Correction (+-%)/100)

    • Při editaci Smluvní cena bez DPH (LM) se zpětně přepočítá hodnota pole Korekce (+-%) podle vzorce:

      • Korekce (+-%)=((Smluvní cena bez DPH (LM) / Částka servisu celkem bez DPH (LM) - 1) x 100.

      • Correction (+-%)=((Mainten.Contract Amount Excl.VAT (LCY))/ Mainten.Amount Total (LCY)-1) x 100

      • Korekce se přepočte pouze tehdy, pokud je Částka servisu celkem bez DPH (LM) různá od nuly

    • Při editaci Smluvní hodnota servisu bez DPH se automaticky přepočítá Smluvní hodnota servisu bez DPH (LM):

      • Mainten.Contract Amount Excl.VAT (LCY)= Maintenance Contract Amount Excl.VAT*Contract Exchange Rate from the contract header

  • Smluvní hodnota servisu bez DPH (Maintenance Contract Amount Excl.VAT)

    • Editovatelné

    • Systém dopočte hodnotu pole automaticky i při každé změně v poli Smluvní cena bez DPH (LM) podle vzorce:

      • Smluvní cena bez DPH = Smluvní cena bez DPH (LM)/Kurz smlouvy

    • Při editaci tohoto pole se zpětně přepočítá Smluvní cena bez DPH (LM)

  • Kód měny

    • Needitovatelné pole

    • Hodnota pole je automaticky dotažena ze stejnojmenného pole ze záložky Obecné na kartě nabídky

  • Fakturované bez DPH

  • Marže služby

    • Needitovatelné pole

    • Vypočítá systém automaticky, pak plní do hlavičkové tabulky Contract Services (pole Margin Total)

    • Pokud Typ výpočtu servisní sazby = Na interval:

      • Maint.Contr.Amount Excl.VAT (65) – Mainten.Cost Excl.VAT (LCY)/Kurz měny

    • Pokud Typ Výpočtu servisní sazby = At Operational Unit:

      • Maintenance Contract Amount Excl.VAT – Maintenance Cost Excl.VAT (LCY) * Contractual Distance / Kurz (pozn: pro lok. měnu kurz=1)

Pozn: Nákupní cena celkem (Purchase Price Total) na detailu služby Servis není. Do hlavičkové tabulky Contract Services se plní z detail jako rozdíl Purchase Price Total=Maintenance Contract Amount Exl.VAT-Margin

Pokud je na službě Refakturovat=A (z produktu/šablony) systém postupuje následovně:

  • Dohledá Kód služby do Služeb smlouvy

  • Při založení detail služby systém dle Kód služby nepřevezme hodnoty

    • Servisní sazba bez DPH (LM) (40) a

    • Servisní náklad bez DPH (LCY) (115).

Výsledkem je služba (detail) s nulovou hodnotu.

Náklady z dané služby se pak může přes servisní povolení přefakturovat na zákazníka v plné výšce.