Na kontaktní osobě je možné evidovat Pracovní odpovědnosti. Počet pracovních odpovědností je možné vidět i ve fakt boxu Fact box kontaktu – Segmentace, pole Počet pracovních odpovědností (po rozkliknutí se otevře přehled pracovních odpovědností kontaktní osoby):
Pole:
Kód pracovní odpovědnosti (Job Responsibility Code)
Uživatel vybere Kód pracovní odpovědnosti
Popis pracovní odpovědnosti (Job Responsibility Description)
Dotáhne se automaticky podle vybraného kódu pracovní odpovědnosti
Platnost od (Valid From)
Uživatel zadá datum od kdy platí daná pracovní odpovědnost
Platnost do (Valid From)
Uživatel zadá datum do kdy platila daná pracovní odpovědnost