Uživatel může vytvořit penále i individuálně za jednoho zákazníka. Způsob vytvoření penále za zákazníka se liší podle nastavení příznaku Navrhovat penále za smlouvu = Ano/Ne v Nastavení OneCore. V případě, že hodnota daného pole je:
Ano
Vytvoření penále za smlouvy zákazníka je možné z přehledu Penále pomocí tlačítka Vytvořit penále, které uživatel najde v části Proces
Tlačítko Nový není možné použít, pokud je Navrhovat penále za smlouvu = Ano, po stisknutí OC zobrazí chybovou hlášku a dál není možné pokračovat
Doporučené nastavení pro penalizaci leasingových smluv
Po stisknutí tlačítka Vytvořit penále systém otevře dialogové okno
Uživatel v tomto dialogovém okně zadá Číslo zákazníka v části Filtr: Zákazník. Po spuštění úlohy potvrzením tlačítka OK systém vytvoří penále pouze za smlouvy vybraného zákazníka.
Ne
Vytvoření penále za zákazníka je možné z přehledu Penále pomocí tlačítka Nový…
Po potvrzení volby Nový systém zobrazí Kartu penále.
Uživatel na kartě vybere zákazníka v poli Číslo zákazník a pro výpočet penále a naplnění řádků zvolí funkci Navrhnout řádky penále, kterou najde v části Akce/Funkce
Systém zobrazí dialogové okno, kde uživatel může vybrat Druh dokladu pro penalizování položek zákazníka
Po potvrzení OK systém zkontroluje položky vybraného zákazníka po splatnosti, na základě údajů o historii penalizování spočítá penále za období od poslední penalizace a zapíše do řádků penále.
V tomto případě penále obsahuje řádky všech dokladů zákazníka bez ohledu na vyplnění číslo smlouvy, či typ produktu financování apod.
Po kontrole řádků (příp. opravě, změně) uživatel přejde na další krok Vydání penále.