V OC na výmaz služby slouží tlačítko Delete na přehlede Contract Services (je možné zmazat pouze službu z který nebylo nič zaúčtované, typicky před aktivaci smlouvy):
Po potvrzení systém vykoná kontrolu, či daná služba má Povinná služba (Mandatory Service)=Y:
Pokud ne, službu zmaže.
Pokud ano, zobrazí hlášku: “This is a mandatory service. Approval is required for deletion. Continue?”
Po potvrzení službu zmaže.